Шановні колеги, пропонуємо підбірку матеріалів,
які будуть корисними при роботі з тривогою, стресом, травмою, втратою
Контакти психологів, які надають психологічну підтримку у ТГ області:
Перша психологічна допомога у кризових станах не передбачає психотерапевтичної інтервенції, а лише стабілізацію. Допомогти стабілізуватися може не тільки психолог, але й будь-хто, хто знаходиться поруч.
Якщо ви опинилися поряд із людиною, що переживає гостру стресову реакцію і все ще здатні зберігати стан, що дозволяє вам читати алгоритм і слідувати простим інструкціям - можете йти по ньому.
Перша психологічна допомога:
1. Підійди
- визначтесь чи маєте сили аби підійти
- представтеся, назвіть своє ім’я
- запитайте дозволу, аби поговорити
- запитайте, чи потрібна допомога
- поясніть свої цілі
- пам’ятайте про мову тіла (жести, міміка можуть сприйматись краще, ніж слова)
2. Підтримай
- знайдіть безпечне місце
- захистіть від зайвої уваги
- допоможіть знайти опору (стіна, стілець, твоя рука)
- захистіть людську гідність (наприклад, знайти чим прикрити оголене тіло, якщо ситуація цього потребує)
- говоріть фрази «я з тобою», «ти в безпеці», "видихай"
3. Пам’ятай про реальність
- називайте потерпілого на ім’я, якщо знаєте
- запитайте, чи знає він, що сталося, де він зараз, який день сьогодні
- поясність, де ви знаходитеся і що трапилося
- попросіть називати предмети, котрі вас оточують
- попросіть робити вдихи та видихи
4. Заохочуй
- вислухайте уважно та зі співчуттям (емпатією)
- заспокойте з приводу реакцій – це нормальна реакція на ненормальні обставини
- не потрібно заспокоювати плач (лише, якщо людина сама просить)
- не відносьте до себе агресію, люди в стресових ситуаціях агресивні або в страху
- уникайте припущень про переживання потерпілого (не оцінюйте, не осуджуйте, не повчайте)
- уникайте ставити діагнози.
5. Подбай
- «Слухай, мовчи, піклуйся!»
- допоможіть у тому, у чому можете на даний момент (попити, зігрітися, перепочити тощо)
- поважайте бажання потерпілого побути на самоті, але не випускайте його з поля зору
- питайте про плани
- надайте інформацію про служби, інстанції, котрі можуть допомогти.
6. Передай
- переадресуйте потерпілого до фахівця (психолог, медик, соцпрацівник, волонтер, капелан) який допоможе йому в подальшому.
автор Л. Новіцька
ДАЛІ...
